Resuelve cualquier aviso sin perder el historial

Una instalación da servicio durante años, y en ese tiempo surgen avisos: una alarma, una duda, una avería. Con este módulo cada aviso se convierte en un ticket asociado al cliente y a su instalación, con su prioridad y su responsable. Nada se queda en un «se lo dije a fulano».

El técnico registra qué ha encontrado y cómo lo ha resuelto, e indica si entra en garantía o si hay que facturarlo. Cada cliente acumula un historial completo, así que la próxima vez sabes al instante qué se le hizo y cuándo.